Податківці постійно проводять опитування громадян щодо діяльності податкової служби. Підсумки опитування за 2009 року, проведеного Ірпінської ОДПІ, щодо діяльності податкової служби засвідчили, що більшість громадян (63%) оцінюють роботу податківців з налагодження партнерських відносин з платниками
