Перші дії
Насамперед викличте екстрену медичну допомогу — це забезпечить лікування та офіційну фіксацію травми. Переконайтеся, що в медичних документах зазначені обставини події. Зберігайте всі довідки, висновки лікарів і чеки на лікування.
Фіксація події
Для підтвердження неналежного утримання території важливо:
• зібрати контакти свідків;
• зробити фото або відео місця падіння з орієнтирами (адресні таблички, вивіски);
• зафіксувати стан покриття (лід, сніг, відсутність протиожеледних засобів, небезпечні ділянки, бурульки);
• з’ясувати наявність камер відеоспостереження поблизу.
Хто відповідає за утримання
Відповідальність несуть власники або балансоутримувачі:
• дороги та тротуари — шляхово-експлуатаційні служби;
• прибудинкові території — керуючі компанії або ОСББ;
• приватні ділянки — їхні власники.
За порушення правил утримання передбачені штрафи:
• для громадян — від 340 до 1360 грн;
• для посадових осіб і підприємців — від 850 до 1700 грн.
Подальші кроки
Постраждалий має право вимагати відшкодування матеріальної та/або моральної шкоди від відповідальної особи. У разі відмови питання вирішується в суді. Власника території можна встановити через інформаційний запит до органів місцевого самоврядування.
0 800 213 103
(пн–пт, 8:00–18:00),
онлайн та в месенджерах або у найближчому бюро правничої допомоги.
Як встановити власника території
Щоб визначити, хто саме відповідає за утримання конкретної ділянки, можна подати інформаційний запит до органів місцевого самоврядування.
