Хто в Україні може не сплачувати комуналку під час війни?
Під час воєнного стану окремі категорії громадян мають право тимчасово не платити за комунальні послуги. До них належать:
1. Власники зруйнованого чи непридатного житла.
Потрібно отримати акт про відсутність послуг і внести дані до реєстру пошкодженого майна.
2. Ті, кому послуги фактично не надавались.
Якщо не було води, тепла чи світла — можна вимагати перерахунок.
3. ВПО, які живуть у безкоштовному житлі від держави/громади.
Правила оплати визначає конкретна програма.
4. Жителі прифронтових територій, де послуги недоступні.
Пільги визначають місцеві органи влади.
Чи потрібно платити за комунальні послуги переселенцям?
Якщо переселенці приїхали з прифронтової території та винаймають житло, то вони платять за комуналку як і решта споживачів. Довідка внутрішньо переміщеної особи у такому разі не дає їм додаткових пільг.
![]()
Але якщо ВПО проживають у житлі, яке їм надали безплатно на державному чи комунальному рівні, то у такому разі все залежить від правил конкретної програми. Адвокатка детальніше розповіла, чи потрібно платити за комуналку в таких випадках: "Часто я зустрічала, що проживання для ВПО безплатне, але платіжки вони мають оплачувати або частково, або повністю. Рішення щодо сплати кожна громада ухвалює окремо".
Якщо особи залишили своє рідне житло, то потрібно передати показання лічильників або подати заяву в компанію-постачальника про відсутність проживання, і завдяки цьому їм зменшать або обнулять суму за ЖКГ.
Що буде якщо не платити комунальні послуги
На час воєнного стану в Україні заборонено нараховувати пеню. "Але на практиці я не раз зустрічала, що оператори продовжують додавати пеню на суму боргу. Це можна оскаржувати. Як наслідок - судовий наказ має бути скасований, але сама заборгованість нікуди не дінеться, і її можуть стягнути з користувача у судовому порядку", - пояснює адвокатка.
Якщо люди не можуть сплатити рахунки, то краще не чекати накопичення боргів, бо потім виникнуть додаткові витрати. Споживачі повинні знати, що якщо їх відключають через заборгованість, то вони потім будуть зобов’язані заплатити не лише за підключення, а й відключення. Ці суми можуть варіюватися від 100 гривень до декількох тисяч.
Під час воєнного стану окремі категорії громадян мають право тимчасово не платити за комунальні послуги. До них належать:
1. Власники зруйнованого чи непридатного житла.
Потрібно отримати акт про відсутність послуг і внести дані до реєстру пошкодженого майна.
2. Ті, кому послуги фактично не надавались.
Якщо не було води, тепла чи світла — можна вимагати перерахунок.
3. ВПО, які живуть у безкоштовному житлі від держави/громади.
Правила оплати визначає конкретна програма.
4. Жителі прифронтових територій, де послуги недоступні.
Пільги визначають місцеві органи влади.
Важливо:
Пеню під час війни не нараховують, але борг може бути стягнутий через суд. Можна подати заяву на реструктуризацію — зазвичай до 1 року, інколи до 3-х.
Пеню під час війни не нараховують, але борг може бути стягнутий через суд. Можна подати заяву на реструктуризацію — зазвичай до 1 року, інколи до 3-х.
Чи потрібно платити за комунальні послуги переселенцям?
Якщо переселенці приїхали з прифронтової території та винаймають житло, то вони платять за комуналку як і решта споживачів. Довідка внутрішньо переміщеної особи у такому разі не дає їм додаткових пільг.
Але якщо ВПО проживають у житлі, яке їм надали безплатно на державному чи комунальному рівні, то у такому разі все залежить від правил конкретної програми. Адвокатка детальніше розповіла, чи потрібно платити за комуналку в таких випадках: "Часто я зустрічала, що проживання для ВПО безплатне, але платіжки вони мають оплачувати або частково, або повністю. Рішення щодо сплати кожна громада ухвалює окремо".Якщо особи залишили своє рідне житло, то потрібно передати показання лічильників або подати заяву в компанію-постачальника про відсутність проживання, і завдяки цьому їм зменшать або обнулять суму за ЖКГ.
Що буде якщо не платити комунальні послуги
Якщо не сплачувати за рахунками, то утворюється борг. Стягнення суми заборгованості через суд може здійснювати оператор системи розподілу або постачальник.
На час воєнного стану в Україні заборонено нараховувати пеню. "Але на практиці я не раз зустрічала, що оператори продовжують додавати пеню на суму боргу. Це можна оскаржувати. Як наслідок - судовий наказ має бути скасований, але сама заборгованість нікуди не дінеться, і її можуть стягнути з користувача у судовому порядку", - пояснює адвокатка.
Якщо люди не можуть сплатити рахунки, то краще не чекати накопичення боргів, бо потім виникнуть додаткові витрати. Споживачі повинні знати, що якщо їх відключають через заборгованість, то вони потім будуть зобов’язані заплатити не лише за підключення, а й відключення. Ці суми можуть варіюватися від 100 гривень до декількох тисяч.
