
Тобто за новими правилами, отримати державну допомогу у відділеннях Укрпошти можуть й ті громадяни, які раніше не отримували через компанію пенсії чи соціальні виплати.
Щоб скористатися допомогою від держави, необхідно зробити кілька простих кроків:
• Прийти у відділення Укрпошти, звернутися до оператора та заповнити бланк заяви на отримання виплати “Зимової єПідтримки” через Укрпошту.
• Після отримання СМС від компанії про нарахування виплати, прийти у відділення й отримати послуги або товари в межах нарахованої суми.
• Маломобільні отримувачі можуть звернутися до Контакт-центру компанії, а згодом оформити заявку й отримати допомогу за допомогою листоноші.
• У разі, якщо отримувачем є недієздатна особа, звернутися за “Зимовою єПідтримкою” має право опікун на підставі документа, що посвідчує особу опікуна, та документа, який підтверджує призначення опікуна одержувачу допомоги.
Документи, які треба надати у відділенні для оформлення заявки:
• документ, що посвідчує особу отримувача допомоги (зокрема паспорт громадянина України);
• документ, що підтверджує статус отримувача пенсії по інвалідності або соціальної допомоги;
• для опікунів — документ, який посвідчує особу опікуна, та документ, що підтверджує призначення опікуна одержувачу допомоги, при цьому виготовлення копій зазначених документів не вимагається.
Також у заявці необхідно вказувати реєстраційний номер облікової картки платника податків отримувача допомоги.
Заявки на отримання допомоги для вищезазначених категорій громадян через Укрпошту можуть бути подані до кінця лютого 2025 року. А отримати її можна буде до кінця квітня 2025 року.
• Важливо!
Всі громадяни, які отримують пенсії, субсидії або інші соціальні виплати через Укрпошту, мають можливість скористатися “Зимовою єПідтримкою” за спрощеною процедурою: не потрібно писати заяву, достатньо просто прийти у відділення в день отримання своєї планової виплати згідно звичного графіку або за допомогою листоноші.
Також Укрпошта інформує, що у зв'язку з переміщенням людей з прифронтових територій Урядом запроваджено механізм термінових виплат пенсій та грошової допомоги, які фінансуються Пенсійним фондом України.
Цей механізм діє для низки населених пунктів Донецької області. Люди, які отримували пенсії в цих населених пунктах, можуть отримати виплати у стаціонарних відділеннях Укрпошти по всій Україні, крім тимчасово окупованих територій.