Буча новини міста, Буча сайт » ВИКОНКОМ » Центр надання адміністративних послуг міста Буча. Підсумки роботи

Центр надання адміністративних послуг міста Буча. Підсумки роботи

Центр надання адміністративних послуг міста відзначає другу річницю з часу відкриття. Що зроблено за цей час і над чим працює колектив адміністраторів? Спробуємо знайти відповіді на питання, підбиваючи підсумки роботи за цей період.


Статистика "говорить", що прийнято суб’єктів звернення – 28172, надано 24196 адміністративних послуг і 3976 консультацій.
Люди найчастіше зверталися з питань Державного земельного кадастру – 6714, державної реєстрації речових прав на нерухоме майно - 5380 та державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців — 2937. Для ведення реєстрації бізнесу та нерухомості адміністратори отримали ключі доступу для роботи у реєстрах.



Протягом двох років діючий реєстр адміністративних послуг поповнився новими послугами, тому сьогодні бучанці мають змогу у ЦНАП подати документи для отримання адмінпослуг архітектурно-будівельного контролю.
З квітня 2018 року можна подати документи і для реєстрації громадських об’єднань.

Забезпечено для зручності мешканців організацію прийому суб’єктів звернень представниками комунальних служб: КП«Ірпіньводоканал»та ПАТ«Київоблгаз».
На сьогодні, за даними електронної черги, щоденно чисельність відвідувачів сягає від 150 до 200 осіб . Пріоритетом роботи Центру є значне скорочення часу очікування та обслуговування громадян при отриманні послуг.
Центр є максимально комфортним для відвідувачів. У приміщенні центру відкрито доступ до мережі Wi-Fi, він доступний для людей з інвалідністю.

ЦНАП вдосконалює свою роботу, приділяючи увагу підвищенню професіоналізму адміністраторів, вдосконаленню знань, вмінь, навичок шляхом участі у різного роду семінарах, тренінгах, конференціях тощо.
У березні адміністратори у повному складі успішно пройшли он-лайн курс «Єдині вимоги (стандарт) до якості обслуговування відвідувачів ЦНАП» та отримали сертифікати.

Київським міжнародним інститутом соціології у квітні проводилося опитування відвідувачів ЦНАП міста Буча щодо рівня задоволеності та якості надання адміністративних послуг.

Пілотне опитування проводилось з 20 березня по 10 квітня 2018 року у 18 Центрах Києва та Київської області (13 Центрів у м. Київ, 2 – у м. Бровари, по 1 – у м. Вишневе, м. Буча та смт Гостомель). При підведенні підсумків відзначено, що 85% відвідувачів задоволені обслуговуванням у ЦНАП, а роботу ЦНАПу нашого міста оцінили у 92%.
0 0

Прес-служба Бучанської міської ради 
ЦНАП
 Інші новини по темі:
Управління ЦНАП: Гаврилівка, Блиставиця, Луб’янка графік роботи

Управління ЦНАП: Гаврилівка, Блиставиця, Луб’янка графік роботи

Буча та регіон
ІрпІнський ЦНАП  закрито. Радять зупинити роботу громадських закладів

ІрпІнський ЦНАП закрито. Радять зупинити роботу громадських закладів

Буча та регіон
Бучанський ЦНАП: підсумки роботи за перший місяць

Бучанський ЦНАП: підсумки роботи за перший місяць

Бучанські новини
Міська юстиція: Сплата реєстраційного збору

Міська юстиція: Сплата реєстраційного збору

міська юстиція
Податкова: Про видачу довідок про статус підприємця

Податкова: Про видачу довідок про статус підприємця

Публікації
Ірпінський ЦНАП приймає громадян за попереднім записом

Ірпінський ЦНАП приймає громадян за попереднім записом

Ірпінський вісник
Перелік послуг адміністративного центру Ірпеня

Перелік послуг адміністративного центру Ірпеня

Ірпінський вісник
Більше 5,5 тисяч адміністративних послуг отримали мешканці Ірпінського регіону

Більше 5,5 тисяч адміністративних послуг отримали мешканці Ірпінського регіону

Публікації
Відтепер нерухоме майно реєструють в міській раді

Відтепер нерухоме майно реєструють в міській раді

Бучанські новини
Мета Бучанської міської влади - надання якісних адміністративних послуг

Мета Бучанської міської влади - надання якісних адміністративних послуг

Бучанські новини
Податкова: Актуальні питання щодо надання адміністративних послуг у центрі обслуговування платників

Податкова: Актуальні питання щодо надання адміністративних послуг у центрі обслуговування платників

Публікації
Нові можливості отримання Витягу з Державного земельного кадастру

Нові можливості отримання Витягу з Державного земельного кадастру

законодавтство
Бучанський ЦНАП, паспортний стіл. Графік роботи та телефон

Бучанський ЦНАП, паспортний стіл. Графік роботи та телефон

Буча та регіон
В Україні скасували свідоцтво про право власності

В Україні скасували свідоцтво про право власності

законодавтство
Перелік надання адміністративних послуг в Ірпінській ОДПІ

Перелік надання адміністративних послуг в Ірпінській ОДПІ

Контакти - ОДПІ
Коментарів: 0
Додати коментар
Інформація
Коментувати статті на сайті можливе лише впродовж 370 днів з дня публікування.