Перевагою для громадян нової системи обслуговування та обробки пенсійної документації на базі централізованих інформаційних технологій являється, перш за все те, що є можливість звернутися за вирішенням своїх пенсійних питань до будь-якого управління Пенсійного фонду України, незалежно від місця проживання, отримати консультацію чи надіслати документи дистанційно.
3 грудня 2015 року на базі управління Пенсійного фонду України у місті Бучі Київської області відбувся семінар-навчання із запровадження в дію централізованого призначення та виплати пенсій. В якому взяли участь фахівці 4-х регіональних управлінь Пенсійного фонду (Вінницького, Донецького, Київського та Херсонського), які першими впроваджують даний пілотний проект, мали можливість детально ознайомитись із новим механізмом обслуговування громадян.
Проект централізованого призначення та виплати пенсій стартуватиме із січня 2016 року.