Призначаючи начальника, Олег Нізенко звернув увагу, що зміни, які наразі відбуваються в Міністерстві доходів і зборів, спрямовані на розвиток партнерства у стосунках держави та бізнесу. Також за його словами, пріоритетами діяльності підрозділів Міністерства залишаються орієнтація на покращення сервісного обслуговування за рахунок мінімізації документообігу та спрощення процедур реєстрації; запровадження електронних технологій, які дозволяють надавати адміністративні послуги дистанційно; зменшення фіскального тиску шляхом скорочення перевірок.
Зі свого боку Олег Папенко подякував за високу довіру та запевнив присутніх у розумінні завдань, які поставлені перед оновленою податкової службою. Він наголосив, що місія Міністерства полягає в тому, щоб адмініструвати податки, збори, митні платежі та єдиний соціальний внесок, надавати послуги громадянам і бізнесу та, як наслідок, забезпечувати наповнення дохідної частини бюджету.