«Пульс» - це пряма телефонна лінія, яка приймає звернення представників бізнесу не лише з податкових, а й митних питань.
Звернення, що надходять, розглядаються протягом доби та вирішуються по суті, згідно з чинним законодавством. Є такі звернення, що потребують додаткового опрацювання. В будь-якому випадку, заявник обов’язково отримує повідомлення про результати перевірки даних та вжиті заходи.
Такий телефонний сервіс створений насамперед для подолання корупції в лавах відомства, попередження неякісного обслуговування, перевищення повноважень службовими особами та ліквідації будь-яких перешкод, що стоять на заваді підприємницької діяльності суб’єктів господарювання. Сьогодні «Пульс» працює в режимі швидкої допомоги платникам податків.
Номер цілодобової телефонної лінії оновленого «Пульсу» для клієнтів податкової та митниці: (044) 284-00-07