Страница 10 из 18 ПерваяПервая ... 34567891011121314151617 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 127 по 140 из 240.

Тема: Интернет-провайдеры в Буче

  1. #127
    Местный

    Статус
    Оффлайн
    Регистрация
    10.03.2010
    Сообщений
    59

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Sandr Посмотреть сообщение
    На Вашем сайте про это ни слова в разделе ТАРИФЫ. И в договоре - тоже.


    И это нужно бы обнародовать прямо сейчас, а не 31-го декабря. И не здесь, на форуме, а на Вашем сайте. А то и электронные письма разослать абонентам!
    Но ведь в договоре все указано, и не однократно.

    3.2.*~*Заказчик обязан:
    3.2.1.*~*Своевременно оплачивать услуги Исполнителя, самостоятельно контролировать состояние своего баланса.

    4.4. Для Заказчика предоплачивающего работу в рамках пакета, в случае установлении на балансе такого Заказника отрицательного сальдо, Исполнитель имеет право приостановить предоставление услуг в рамках этого Договора.

    8. Условия расчетов
    8.2. Расчеты по оказанию услуг по настоящему Договору, осуществляются Заказчиком в виде авансового платежа.

    Система работает автоматически, нет оплаты - блок.

    Дал команду взимать оплату за первый месяц в обязательном порядке при включении, подобные ситуации более не повторяться.

  2. #128
    Местный

    Статус
    Оффлайн
    Регистрация
    11.03.2010
    Адрес
    Буча
    Сообщений
    139

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от alexbest Посмотреть сообщение
    8. Условия расчетов
    8.2. Расчеты по оказанию услуг по настоящему Договору, осуществляются Заказчиком в виде авансового платежа.
    Что касается платежей за январь 2011 года - это уже будет корректно. По состоянию же на сейчас Вы написали:
    Цитата Сообщение от alexbest Посмотреть сообщение
    по состоянию на сейчас мы даем 1 месяц в кредит
    И не было ведь такой информации ни в Договоре, ни в Тарифах для Бучи.
    Ну ничего же не стоит прописать подобную, теперь уже новую, информацию на сайте прямо в Тарифах для Области. Тем более, что для Киева это уже все написано ясно и конкретно.
    Но в целом Ваша компания движется в правильном направлении. Убрали плату за несрочное подключение и для Бучи наконец-то, повысили скорость и предоплаченный объем трафика.
    Видать, диалог ведется не зря.
    Последний раз редактировалось Sandr; 03.12.2010 в 12:30.

  3. #129
    Местный

    Статус
    Оффлайн
    Регистрация
    10.03.2010
    Сообщений
    59

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Sandr Посмотреть сообщение
    Убрали плату за несрочное подключение и для Бучи наконец-то, повысили скорость и предоплаченный объем трафика.
    Видать, диалог ведется не зря.
    Скорость повышается один раз в квартал, сейчас повышена скорость очень существенно, лимиты трафика так-же почти в 2 раза, учитываем программу лояльности, когда бонус составляет +10% +30% +50% +100% зависимо от стажа, 1,2,3,5 лет соответственно,

    Очень скоро запускаем ТВ, в ноябре мы вступили в ассоциацию "Укртелесеть", ассоциацию операторов кабельного телевидения, кроме того получили лицензии на кабельное телевидение на все наши населенные пункты, с нового года будем предлагать услугу фиксированной телефонии для физических лиц (киевские телефонные номера).

    По поводу бесплатного включения, это акционное предложение, себестоимость включения составляет 250 гривен.

  4. #130
    Аватар для Helga Pataki
    Местный

    Статус
    Оффлайн
    Регистрация
    25.10.2008
    Адрес
    Буча
    Сообщений
    332

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от alexbest Посмотреть сообщение
    Очень скоро запускаем ТВ
    это добровольно-принудительно будете предлагать услуги своего кабельного тв, отключая дом от общей антенны, как Воля в Киеве?

  5. #131
    Аватар для Aндрей

    Статус
    Оффлайн
    Регистрация
    10.07.2006
    Сообщений
    1,740

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от alexbest Посмотреть сообщение
    учитываем программу лояльности, когда бонус составляет +10% +30% +50% +100% зависимо от стажа, 1,2,3,5 лет соответственно
    - тут как-то непонятно,
    бонус от чего и куда, и согласно какого/чьего "стажа" ?

  6. #132
    Местный

    Статус
    Оффлайн
    Регистрация
    10.03.2010
    Сообщений
    59

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Helga Pataki Посмотреть сообщение
    это добровольно-принудительно будете предлагать услуги своего кабельного тв, отключая дом от общей антенны, как Воля в Киеве?
    Отличная идей :-)

    Шутка,

    услуга будет без оплаты, в догрузку к Интернету, телефон естественно платно,
    но в любом случае - не хочешь не пользуешся.

  7. #133
    Местный

    Статус
    Оффлайн
    Регистрация
    10.03.2010
    Сообщений
    59

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от admin Посмотреть сообщение
    - тут как-то непонятно,
    бонус от чего и куда, и согласно какого/чьего "стажа" ?
    Подробности в кабинете персональном, в флаере расписаны условия программы лояльности.
    Последний раз редактировалось alexbest; 04.12.2010 в 00:42.

  8. #134
    Аватар для Omaks
    Пользователь

    Статус
    Оффлайн
    Регистрация
    28.12.2006
    Сообщений
    120

    По умолчанию

    Эм.. и работает эта программа лояльности? Нужно ехать в Бест и активировать ее как-нить или она автоматически добавляет % к обьему моего неограниченного траффика?)

  9. #135
    Местный

    Статус
    Оффлайн
    Регистрация
    10.03.2010
    Сообщений
    59

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Omaks Посмотреть сообщение
    Эм.. и работает эта программа лояльности? Нужно ехать в Бест и активировать ее как-нить или она автоматически добавляет % к обьему моего неограниченного траффика?)
    На флаере указано, все автоматически делается, никуда ходить ненужно, зайди в кабинет, там указано все, в т.ч. твой бонус.

  10. #136
    Аватар для Omaks
    Пользователь

    Статус
    Оффлайн
    Регистрация
    28.12.2006
    Сообщений
    120

    По умолчанию

    Кстати, раньше каждому пользователю Бест вроде давал почтовый ящик? Я года 2-3 назад пытался зарегестрироватся, у мну не получилось Сейчас еще есть возможность получить его?

  11. #137
    Пользователь

    Статус
    Оффлайн
    Регистрация
    07.12.2010
    Сообщений
    3

    По умолчанию CDMA.ua

    Здравствуйте.

    Купил в конце ноября модем Sierra 598 от cdmaua. Задумывалось как резервный и временный канал, пока не провёл Укртелеком ОГО, которому верен уже 4 года (правда в Киеве). Был приятно удивлён. На Полевой скорость доходила до обещанных 3 Мбит/с. С учётом исходящего трафика и больше. Прошло немногим более 2 недель. Скорость упала в 5-6 раз, до 40-50 кбит/с. Такая грусть держится уже больше недели. Амплитуда сигнала была, если не изменяет память, около -60 дБ, сейчас -81 (EV-DO) и -71 (1x) дБ. Подумалось о покупке внешней антенны, но не знаю, поможет ли. Всё летало и без неё. Странно то, что летало, когда я присматривался к качеству и в течение 14 дней мог вернуть модем. Убедился, что всё хорошо. Резкое падение скорости совпало с добавлением крупной суммы на счёт. Ваши комментарии?

  12. #138
    Местный

    Статус
    Оффлайн
    Регистрация
    10.03.2010
    Сообщений
    59

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ladimir Посмотреть сообщение
    Здравствуйте.

    Купил в конце ноября модем Sierra 598 от cdmaua. Задумывалось как резервный и временный канал, пока не провёл Укртелеком ОГО, которому верен уже 4 года (правда в Киеве). Был приятно удивлён. На Полевой скорость доходила до обещанных 3 Мбит/с. С учётом исходящего трафика и больше. Прошло немногим более 2 недель. Скорость упала в 5-6 раз, до 40-50 кбит/с. Такая грусть держится уже больше недели. Амплитуда сигнала была, если не изменяет память, около -60 дБ, сейчас -81 (EV-DO) и -71 (1x) дБ. Подумалось о покупке внешней антенны, но не знаю, поможет ли. Всё летало и без неё. Странно то, что летало, когда я присматривался к качеству и в течение 14 дней мог вернуть модем. Убедился, что всё хорошо. Резкое падение скорости совпало с добавлением крупной суммы на счёт. Ваши комментарии?

    Радио не рулит, скорость зависит от очень многих факторов, врядли виновато пополнение, скорее "оно просто так работает" кабель получше будет:


  13. #139
    Местный

    Статус
    Оффлайн
    Регистрация
    03.07.2008
    Адрес
    Тарасовская, 8а 3 секция, 9 этаж, кв. 126
    Сообщений
    176

    По умолчанию

    Алекс, а расскажите, почему вы лояльных абонентов (3 года) принудительно отключаете (WiFi) и единственной возможностью продолжать пользоваться вашими услугами предлагаете тянуть оптику за свой счет?

  14. #140
    Местный

    Статус
    Оффлайн
    Регистрация
    10.03.2010
    Сообщений
    59

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от vgs Посмотреть сообщение
    Алекс, а расскажите, почему вы лояльных абонентов (3 года) принудительно отключаете (WiFi) и единственной возможностью продолжать пользоваться вашими услугами предлагаете тянуть оптику за свой счет?
    У нас заканчиваются дозволы НКРЗ, продлевать их мы не планируем, кроме того эта технология устарела и не дает возможности предоставлять качественные услуги, кроме того при запуске IPTV радио сразу "ложится", практически всех абонентов уже переключили осталось порядка 50-ти которых еще постараемся переключить.

    на счет "За свои деньги"
    в большинстве случаев эти "свои деньги" составляют 30-40%
    от общих затрат на включение, технология дорогая.

Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •